Devido a dificuldades operacionais, o sistema de atendimento de algumas Agências da Previdência Social (APS) do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) trabalhou com lentidão nos últimos dias. O INSS informa que a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev) já está ciente dos problemas técnicos e está tomando as providências necessárias para solucioná-los.
Com a finalidade de agilizar as ações corretivas no fornecimento dos serviços de telecomunicações, a Dataprev informa que está promovendo, em conjunto com as operadoras, a otimização da tecnologia de transmissão de dados das agências.
O INSS esclarece ainda que monitora todos os problemas ocorridos em suas agências, incluindo as quedas e indisponibilidades de sistemas, promovendo ações corretivas para reduzir os impactos no atendimento ao cidadão (ACS/INSS).
