Raquel Freitas, da Folha de Pernambuco
Mesmo com os ânimos exaltados por conta dos jogos da Copa do Mundo, as dívidas não podem ser escanteadas do orçamento familiar. Para driblar a inadimplência e atrair os clientes com mais de 60 dias de atraso, a Caixa Econômica Federal promove uma campanha nacional com descontos de até 86,5%, a depender do tipo da operação. Até o próximo dia 30, a instituição bancária vai renegociar em todas as suas agências saldos devedores do consignado, cheque especial, CDC, prestações habitacionais, exceto aquelas moradias com subsídio do Minha Casa, Minha Vida (MCMV) e do Construcard. Somente em Pernambuco, a Caixa identificou 23 mil contratos passíveis de renegociação incluídos nas condições da campanha.
De acordo com o Superintendente Regional da Caixa em Recife, Paulo Nery, o percentual de desconto vai depender de uma série de critérios. “Os abatimentos serão de acordo com o valor da dívida, prazo de atraso e tipo da operação. Somente após isso é que podemos saber qual o desconto será concedido”, comentou. Questionado sobre quais operações lideram o ranking de inadimplência, Nery informou que os débitos em contratos habitacionais apresentam menores índices de inadimplência -, sendo os maiores números na área comercial (empréstimos pessoas físicas e jurídicas), como cheque especial e CDC.
Conforme dados do primeiro trimestre de 2013 da Caixa, as operações de crédito habitacional participavam com 56,4% da carteira, enquanto o crédito comercial representava 36,2% do total. Em março do ano passado, a carteira imobiliária passou a compor 54,7%. Na prática, o representante da Caixa no Recife disse que “se um cliente contratou um crédito consignado no valor de R$ 1.150 em 2009, pelo prazo de 60 meses, e pagou apenas quatro parcelas de R$ 34,15, o valor dessa dívida estaria hoje em R$ 3.475, isso somando todo do sal do devedor. Com esse saldo, o cliente já estaria nos serviços de proteção ao crédito ou até mês mo na Justiça. Se ele recorresse à campanha, os descontos para este caso seria de 86,5%, diminuindo a dívida para R$ 252”. Além disso, Paulo informou que o desconto de 86,5% está limitado a dívidas de valor histórico de até R$ 2,5 mil – isso o valor base, ou seja, aquele primeiro valor acordado.
Para os clientes que quiserem um atendimento adicional, o banco disponibilizará uma equipe de 20 funcionários. Eles atuarão no auditório do prédio da Caixa no Recife Antigo. Já para os contratos que estão em cobrança na justiça, a conciliação será realizada no edifício da Justiça Federal, na avenida Recife.
